Atraer y fidelizar a la generación millennial es uno de los retos más grandes de cualquier empresa. Muchas marcas se pierden en el camino tratando de diseñar campañas de publicidad para los millennials; sin embargo, fallan en el intento.
Esta generación (nacida entre 1984 y 1995) quiere ser parte de algo grande, es exigente y, a diferencia de otras generaciones, sus expectativas son más altas. Buscan la rapidez y la calidad. Les gusta conectarse con las marcas, pero rechazan los trucos publicitarios.
Entonces, ¿cómo hacer marketing para millennials y cómo seducir a esta generación? Descúbrelo…
¡Cosas que aman los millennials!
1 – Contenido generado por ellos mismos
A la generación del milenio le encanta crear contenido propio y aman compartir sus experiencias por medio de fotos y videos. Para captar la atención de esta generación, invítala a compartir sus vivencias por medio de dinámicas en redes sociales. Instagram puede ser tu mejor aliado ya que te permite crear hashtags para que los usuarios los usen en sus publicaciones. Justo como lo hizo Starbucks, al lanzar su edición de “Unicorn Frapuccino”.
Vía: Instagram @sircnozaut
2 – Confían en los influencers
Si hay personas en quienes confían los millennials (además de sus amigos) son los influencers. Ellos saben cómo generar credibilidad en el público y cómo lograr conversaciones alrededor de una marca. Por esta razón, debes apostar por el marketing de influencia para crear empatía con los jóvenes, además te ayudará a conseguir clientes potenciales.
Vía: Instagram @luisitocomunica
3 – ¿Video en vivo? ¡Claro!
Las generaciones más jóvenes prefieren el video por encima de cualquier otro formato. De hecho, está de moda compartir videos en tiempo real en plataformas como Periscope, Facebook Live, Instagram o incluso Snapchat. Si deseas acercarte a esta generación, utiliza el streaming (video en vivo) y lanza tus productos nuevos o transmite eventos de tu empresa.
Vía: Facebook – World Surf League
4 – Están en pro de la responsabilidad social
A pesar de las mil cosas que se dicen sobre los millennials, ellos tienen el deseo de marcar la diferencia y están a favor de las empresas que apoyan las buenas causas. Si tienes identificado algún problema social, investiga si tu negocio puede ayudar, realizando eventos, donativos o campañas.
Vía: YouTube – Sport motivation
5 – Quieren sentirse conectados con su marca
Los millennials son una generación que busca conectarse con su marca y que encaje con su personalidad, les gusta sentirse en cercanía y que les transmitan un estilo de vida. Si logras establecer una conexión emocional, tendrás a unos consumidores que no les importará gastar dinero en tu marca.
Vía: Instagram @mundojoven
6 – Mobile first
Los millennials nacieron con el celular y es casi imposible encontrar a alguno despegado de él. Así que para captar a esta generación -sí o sí- debes asegurarte de que tu sitio web y todas tus estrategias de marketing digital incluyan al celular.
Y… ¿qué odian?
¿Publicidad tradicional para los millennials? ¡NO! Ellos odian la publicidad invasiva, rechazan por completo los trucos de venta y las ofertas ¡magníficas! Prefieren contenidos que agreguen algo significativo a su vida. Así que enfócate en compartir información de valor, útil y sobre todo sensacional.
Vía: YouTube
¿Agruparlos con las masas? ¡NO! A los millennials les gustan que los vean como seres únicos y auténticos. Les gusta personalizar sus cosas y ser originales.
Los jóvenes se están apoderando del mercado y todas las marcas quieren conquistarlos. Si tú deseas lo mismo, muéstrales que ellos son los protagonistas, no tus productos.
¿Estás preparado para hacer marketing al estilo millennial? Te invitamos a crear contenido relevante para conectar con ellos, conoce cómo generar contenidos atractivos en 6 pasos.
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